Il phishing è una forma di attacco informatico che sfrutta la vulnerabilità delle persone, manipolando la loro psicologia attraverso l’uso di tecniche di inganno e menzogna, per ottenere informazioni riservate come credenziali di accesso, informazioni bancarie o dati personali. I criminali informatici spesso utilizzano la posta elettronica come mezzo principale per diffondere i messaggi di phishing, ma anche il Vishing (tramite telefonate) e lo SMiShing (tramite messaggi di testo) sono tecniche comuni.

I messaggi di phishing possono assumere varie forme, come ad esempio la richiesta di aggiornare le informazioni dell’account, l’invio di link fraudolenti che conducono a siti web contraffatti o la richiesta di inviare informazioni personali tramite email.

Per evitare di cadere vittima di questi attacchi, è importante mantenere un atteggiamento critico e non condividere mai informazioni personali o riservate tramite email o messaggi di testo. Inoltre, è possibile adottare alcune misure di sicurezza, come l’installazione di software antivirus, l’utilizzo di password complesse e l’aggiornamento regolare dei programmi e delle applicazioni.

Il phishing rappresenta una minaccia costante per la sicurezza informatica, ed è importante conoscere le tecniche più comuni utilizzate dai criminali informatici per evitare di cadere vittima di queste trappole. In particolare, ci sono tre minacce principali associate ai messaggi di phishing.

La prima è rappresentata dai link dannosi, che possono indirizzare gli utenti su siti web fraudolenti o infettati da malware. I criminali informatici cercano di camuffare questi link nei messaggi di phishing utilizzando loghi aziendali o creando domini email simili a quelli delle aziende affidabili, al fine di generare confusione e convincere gli utenti a cliccare.

La seconda minaccia è rappresentata dagli allegati infetti, che possono contenere malware mascherati da file legittimi. Gli utenti che aprono questi allegati senza riflettere possono compromettere la sicurezza del loro computer e dei dati in esso contenuti.

Infine, ci sono le richieste fraudolente, che mirano a convincere gli utenti a fornire informazioni sensibili come le credenziali di accesso o le informazioni delle carte di credito. Queste richieste possono apparire come moduli ufficiali di enti fiscali o altri organismi affidabili, ma in realtà sono solo un pretesto per ottenere informazioni personali.

Per proteggersi dalle minacce del phishing, è importante adottare alcune misure di sicurezza, come l’utilizzo di software antivirus, l’aggiornamento regolare di programmi e applicazioni, l’uso di password complesse e la formazione degli utenti sulla sicurezza informatica. In questo modo, si può limitare il rischio di cadere vittima di attacchi di phishing e proteggere la propria privacy e i propri dati personali.

Nel contesto della formazione sulla sicurezza informatica, è importante evidenziare che gli attacchi di phishing possono avere un impatto finanziario significativo sulle aziende. I dirigenti, in particolare, sono tra i bersagli preferiti dei criminali informatici, poiché hanno un accesso privilegiato a informazioni sensibili e autorità decisionali.

Alcuni esempi recenti dimostrano l’entità dei danni economici causati dal phishing. Una società di telefonia mobile statunitense ha recentemente accettato di pagare 350 milioni di dollari in risarcimenti ai clienti i cui dati sono stati presumibilmente esposti a seguito di una violazione dei dati su larga scala del 2021. L’incidente ha colpito oltre 76 milioni di clienti. In un altro caso, un attacco di phishing contro i fornitori di un’importante catena di negozi statunitense ha portato all’esposizione dei dati personali e delle carte di credito di oltre 110 milioni di clienti. Da allora, la catena ha pagato quasi 300 milioni di dollari in risarcimenti per cause legali legate alla violazione.

Anche le aziende del settore dell’intrattenimento non sono al sicuro. Un importante studio cinematografico ha subito una significativa violazione dei dati, con una perdita stimata di circa 100 milioni di dollari. L’attacco è stato condotto da un gruppo presumibilmente originario della Corea del Nord e ha utilizzato anche email di spear phishing (attacchi mirati inviati a collaboratori selezionati di un’azienda) che sembravano provenire da account di social media legittimi.

Infine, due aziende tecnologiche leader negli Stati Uniti (una piattaforma di social media e un motore di ricerca) hanno perso oltre 100 milioni di dollari in un elaborato attacco di phishing. I criminali informatici hanno creato una falsa azienda e hanno utilizzato email e fatture fasulle per ingannare le aziende.

Questi esempi possono essere utilizzati per sensibilizzare i dipendenti sulle conseguenze finanziarie dell’ignorare le pratiche di sicurezza informatica e per sottolineare l’importanza di essere vigili e attenti alle email sospette o ai messaggi che richiedono di cliccare su link o di fornire informazioni personali o aziendali sensibili.

 

Quali sono, allora, i campanelli di allarme?

Per garantire l’efficacia della formazione sulla sicurezza informatica, è importante che gli utenti comprendano come gli attacchi di phishing possano influire sui loro risultati finanziari.

È particolarmente utile utilizzare esempi concreti di tattiche di phishing utilizzate dai criminali informatici. In occasione delle festività imminenti, gli utenti dovrebbero diffidare di alcune tattiche di phishing che riguardano:

Acquisti online: ad esempio messaggi che promettono sconti incredibili o la possibilità di vincere un premio, come “Clicca qui per ordinare ora e avrai il 60% di sconto! Inoltre, avrai la possibilità di vincere 1.000 euro da spendere sul nostro sito web”.

Beneficenza: ad esempio messaggi che chiedono di fare una donazione per una causa urgente, come “Contribuisci a combattere la fame durante queste festività: è estremamente urgente. Utilizza questo modulo per donare subito l’importo che preferisci”.

Società di trasporti: ad esempio messaggi che affermano che la consegna di un pacco non è andata a buon fine e invitano gli utenti a rivedere le informazioni di spedizione allegate per confermare i dettagli dell’ordine.

Truffe legate allo streaming: in cui i criminali informatici si fingono fornitori legittimi di servizi di streaming diffusi e propongono offerte speciali o cercano di convincere gli utenti a intraprendere azioni sul proprio account, come “Ottieni un mese gratis!” o “Aggiorna i tuoi dati per riattivare il tuo abbonamento”.

E’ importante sensibilizzare gli utenti sulla possibilità di truffe online in modo che siano in grado di riconoscere questi tipi di messaggi di phishing e di prevenire potenziali danni finanziari.

Ricorda ai tuoi utenti che i criminali informatici sono sempre più sofisticati e che i messaggi di phishing possono sembrare molto convincenti. Ad esempio, gli attaccanti possono utilizzare l’ingegneria sociale per cercare di manipolare gli utenti a compiere azioni che possono compromettere la loro sicurezza informatica.

Ecco alcuni esempi:

Il messaggio sembra provenire da una persona di fiducia, come un collega o un amico, che chiede di condividere informazioni confidenziali o di effettuare un pagamento urgente.
L’email sembra provenire da un servizio legittimo, come la tua banca o un provider di servizi di posta elettronica, che chiede di aggiornare le informazioni del tuo account o di verificare la tua identità.
Il messaggio sembra essere una notifica di consegna o una fattura, ma contiene link o allegati sospetti.

Per aiutare i tuoi utenti a identificare i tentativi di phishing, è importante che la tua formazione si concentri sulla creazione di consapevolezza su queste tattiche e sulle modalità di attacco utilizzate dai criminali informatici.

Come può aiutarti Studio Rivelli

La Studio Rivelli Consulting offre anche servizi relativi alla sicurezza informatica, al fine di individuare le strategie migliori per proteggere le organizzazioni da eventuali minacce informatiche. I servizi offerti includono:

Analisi della sicurezza:

possiamo aiutare le organizzazioni a identificare eventuali vulnerabilità nella loro infrastruttura informatica e a sviluppare un piano per aumentare la sicurezza dei dati.

Protezione da minacce:

aiutare le organizzazioni ad individuare le soluzioni migliori per proteggere i loro sistemi e i loro dati da eventuali minacce, come malware, attacchi informatici e furto di dati.

Gestione degli eventuali incidenti:

aiutare le organizzazioni a gestire i Data-Breach coordinando le attività di analisi tecnica e forense, nonché fornendo assistenza per le comunicazioni verso il Garante e verso gli interessati.

Conformità alle normative:

possiamo inoltre aiutare le organizzazioni ad individuare gli scostamenti rispetto alle best practices.

 

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